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NEWS

2021/12/16
年末年始のご注文の取り扱いについて

年末年始のご注文の取り扱いについて

平素、株式会社タイムラボをご愛顧いただき誠にありがとうございます。

年末年始のご注文のお取り扱いについてお知らせいたします。
一部の商品を除き、2021年12月28日(火)の13時までに確定頂いたご注文に関しましては、同日の受注分としてお取り扱いさせて頂きます。(但し、発送までに要する日数等は商品毎に異なりますので年内の発送を保証するものではありません。)
同日13時以降に確定頂いたご注文に関しましては、2022年1月5日(水)より順次発送とさせて頂きます。
上記とお取り扱い時期が異なる一部商品につきましては、各商品のご紹介ページにお取り扱いスケジュールを表示しておりますので、ご確認ください。

ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
ご不明な点等ございましたら、お問い合わせフォームからご連絡ください。
今後ともデライトをよろしくお願いいたします。

2021年12月吉日
株式会社タイムラボ

2020/07/01
体験型カタログギフト「TIMEBook®」のWEBサイトリニューアルのお知らせ

株式会社タイムラボ (本社:東京都港区、代表取締役:池田順一、以下「タイムラボ」) は、体験型カタログギフト「TIMEBook® (タイムブック)」の公式WEBサイトを、2020年 7月 1日(水)にリニューアルしたことをお知らせいたします。

当社では、2019年2月にSmart & Co Japon社より、体験型カタログギフト「Smartbox (スマートボックス)」の事業譲渡を受け、2020年6月より新ブランド「TIMEBook」としてカタログの販売を開始しました。


 このたび、商品ラインナップやギフトニーズにお応えするために、ユーザビリティの改善を目的に、お客様向けのWEBサイト(https://time-laboratory.com/)の刷新をいたしました。

今後は電子カタログの追加などのユーザビリティの改善を図っていく予定です。

今後ともタイムラボをよろしくお願いいたします。タイムラボは、今後もお客様とパートナー施設の皆さまに喜んでいただけるようなサービスの開発・改善やコンテンツの拡充、利用しやすいサイトの改善を行い、感動的な時間を皆様にご提供できるように努めてまいります。

2020/04/06
新型コロナウィルス感染症(COVID-19)感染拡大に伴う当社の対応について
お客様各位

 平素は株式会社タイムラボ (本社:東京都渋谷区、代表取締役:池田順一)ならびに体験カタログギフ ト「TIMEBook®」をご利用いただき誠にありがとうございます。新型コロナウイルス感染症(COVID -19)の対応状況について、お知らせいたします。

<ご注文ならび発送状況について>
現在、当社では通常通りご注文・発送を承っております。
今後、日時指定ご希望のお届けや当日発送がお受けできない場合がございます。

<配送状況について>
現在の一部地域において、お届けに遅れが生じております。
今後、お客様よりお届け日時指定のご希望をお受けすることが難しくなる可能性や、お届け日時指定 のご希望を承っても、ご希望日に配送が難しくなる場合がございます。

<提携施設のご利用状況について>
当社の体験カタログギフト「TIMEBook」掲載施設のご予約・ご利用状況について、随時提携施設への 確認を行っております。現在のところ、ご予約・ご利用ができない施設はございませんが、今後こちらのお知らせにて情報を更新させていただきます。

お客様には、ご不便・ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんが、何卒ご承知おきくださいますよ うお願い申し上げます。

株式会社タイムラボ

■お客様お問合せ窓口

TEL :03-6277-1760(代表)/ FAX:03-6277-1706
E-mail :contact@time-laboratory.com
営業時間 :平日9:00~17:00(定休日:土日祝)

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